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问:有偿服务的收费标准
答:
尊敬的用户,您好!用户表后管属用户产权,应由用户负责管理和维护,对于表后管道的抢修、更换,市水务集团提供有偿服务。若需要市水务集团进行抢修维护,市水务集团将按照管径大小、所需管材及配件数量、抢修工作量、车辆台班、焊工台班等综合情况进行收费。一般维修前会根据实际情况向用户提供一份费用预算,经用户同意后才进行抢修,并按实际发生工程量收取费用。

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问:自来水每天都是来十分钟左右就会停,过大约半个小时才会又来,然后一会又停了,反反复复一直是这样几个月了
答:
尊敬的用户,您好!水务集团供水正常,未出现您反映的情况。如有供水疑问,欢迎详询水务热线2227111.

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问:请问怎么查水费?
答:
尊敬的用户,您好!您可以关注水务集团微信公众号,在公众号微信公众号——掌上大厅——绑定/解绑——查询缴费中进行查询。

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问:请问2021年水价格多少钱1吨?附加费是多少?
答:
尊敬的用户,您好!水价按照年用量实行阶梯水价 第一阶梯:216及其以下(立方米/户 • 年) 2.96(元/立方米) 第二阶梯:216—300(含300立方米) (立方米/户 • 年) 3.92(元/立方米) 第三阶梯:300以上(立方米/户 • 年) 6.78(元/立方米)

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问:我是绑定建设银行代扣,这两个月没缴费
答:
尊敬的用户,您好!请您前往建设银行查询您的水费代扣账户余额是否充足,代扣银行卡是否正常使用。如还有其他供水疑问,欢迎拨打水务热线2227111.

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