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问：问问可以预付费吗？交费时间好久时间段？我没有查到可以交费的呀？？？？？
答：
尊敬的用户，您好！您咨询的问题热线工作人员已电话联系告知。如遇用水问题欢迎拨打2227111咨询，谢谢。

回复人：admin

问：查询用户号
答：
尊敬的用户，您好！您咨询的问题热线工作人员已电话联系告知，如遇用水问题欢迎拨打2227111咨询，谢谢。

回复人：admin

问：你好，请帮我查询一下我家水表的用户编号。户主雷刚，住址绵阳市游仙区中经路中段锦绣山城3-7-1-1
答：
尊敬的用户，您好！您咨询的小区不属于水务集团供水范围，请联系该小区供水企业咨询，谢谢。

回复人：admin

问：停水原因，是否欠费？
答：
尊敬的用户，您好！您咨询的问题我司核实，该小区在7月24日下午4点左右有一突发性爆管，已于当日下午5点半左右恢复供水。如遇用水问题欢迎拨打2227111咨询，谢谢。

回复人：admin

问：更改用户名在什么地点办理，需要什么证件？
答：
尊敬的用户，您好！您咨询的更换户名问题可直接微信关注绵阳市水务（集团）有限公司公众号——掌上大厅——业务办理——户名更改，依次操作即可，如遇用水问题欢迎拨打0816-2227111咨询，谢谢。

回复人：admin

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