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问：每到周末（周五晚上—周日下午五点）水压很低，热水器点火都很困难，甚至打不着火，请问可以在这个时段可以加压不，谢谢
答：
尊敬的用户，您好！您处属于原昊池供水区域，您所在小区需要扩容管道，才能彻底解决用水高峰期水小的问题。

回复人：admin

问：今年缴费记录
答：
尊敬的用户，您好！您可以关注水务集团微信公众号，在公众号微信公众号——掌上大厅——绑定/解绑——查询缴费——缴费记录进行查询。

回复人：admin

问：水费咨询
答：
尊敬的用户，您好！您处本月水费23.68元。

回复人：admin

问：怎么停水？
答：
尊敬的用户，您好！您处属于欠费停水，您缴清欠费后，工作人员会在今日内为您恢复供水。

回复人：admin

问：我申请的用户变更处理好了吗
答：
尊敬的用户，您好！您处户名已更改为来件人姓名。

回复人：admin

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