问：从去年七月份开始就没有在小区住，只是偶尔过去打扫卫生用点水，但后边每两个月都有水费扣款！特别是上个月还扣38块多钱！我记不到自己的用户号！是绑的建行卡扣费，上周无意中查卡余额才发现一直在扣水费！于是去小区所居住的楼栋下拍了水表读数！现在已把厨房这边的总水开关闭，主卧那边卫生间几乎不用水，总开关扭不动！所以现在没有关！心想这些水费有没有扣错用户的可能哦！麻烦告诉一下我的用户号，以及前几个月水表读数！谢谢！
- 答：
- 尊敬的用户，您好！您咨询的问题我司工作人员和用户一起现场核查并告知处理办法，如遇用水问题欢迎拨打2227111咨询，谢谢。
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