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问:今天为什么停水?收水费时晚点都不行,晚上没水煮饭,洗漱。是没交水费吗?
答:
尊敬的用户,您好!经核实,该处17日有突发性爆管抢修停水,给您的生活带来不便非常抱歉。

回复人:admin

问:为什么我家未入住,未使用水,却出现8.88的水费呢?
答:
尊敬的用户,您好!经水务集团工作人员现场核实,您处水表抄表无误,如家中长期无人居住可到我司申请报停水表。

回复人:admin

问:交水费每次都要输水卡号:记不了怎么办:太不方便了。
答:
尊敬的用户,您好!您可以关注水务集团微信公众号,在公众号微信公众号——掌上大厅——绑定/解绑中将您的水费编号进行绑定,后期缴费可以无需再重复输入水号。

回复人:admin

问:刚才申报的户名更改成功了吗
答:
尊敬的用户,您好!您可以微信关注水务集团微信公众号——掌上大厅——业务办理——户名变更中上传相关资料进行变更户名。

回复人:admin

问:帮忙查询一下我的户号,谢谢
答:
尊敬的用户,您好!您的水费编号为:02020800364。

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