问：昨晚开始就停水了，一直到现在，什么时候来水啊？每次停水也没有通知，难受
- 答：
- 尊敬的用户，您好！因汇金荷花楼盘施工，将我司主管挖爆，现我司正在积极抢修中。
回复人：admin
问：水费是一个月一结算还是二个月一结算？
- 答：
- 尊敬的用户，您好！水费两个月抄收一次，您处属于双月抄表收费
回复人：admin
问：本人现已申请加装2只表，所用户名信息是我自己，原有一只老表是登记在母亲名下的，我想变更在我名下该怎么办？需要什么手续？
- 答：
- 尊敬的用户，您好！您可以微信关注水务集团微信公众号——掌上大厅——业务办理——户名变更中上传相关资料进行变更户名。
回复人：admin
问：微信公众号里面开具发票，是不是每次都需要发票提取码，发票提取码又在哪里可以取得？
- 答：
- 尊敬的用户，您好！您可以关注水务集团微信公众号——掌上大厅——电子发票中凭提取码打印电子发票。提取码可在掌上大厅——查询缴费——缴费记录中查询
回复人：admin
问：想查询户号
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尊敬的用户， 您好！您处不属于水务集团供水范围，请您详询当地供水企业。
回复人：admin
