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答：

尊敬的用户，您好！您处不属于水务集团公司范围，请您详询武引供水公司。

回复人：admin

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尊敬的用户，您好！您可以关注水务集团微信公众号——掌上大厅——电子发票中凭提取码打印电子发票。提取码可在掌上大厅——查询缴费——缴费记录中查询。

回复人：admin

答：

　　尊敬的用户，您好！用户在支付宝生活缴费上首次查询水费时，如果该用户没有欠费，只会显示户号信息，不会显示用户名称和地址信息。原因是由于用户没有欠费，系统接口就不向支付宝传递相关的用户信息，这是对用户隐私的一种保护。 　　但如果用户有欠费，不管是首次绑定还是后续缴费，支付宝支付宝生活缴费上都会显示用户名称和地址信息。同时，信息会进行脱敏处理，如张小林显示为*小林，这也是对用户隐私的一种保护。 如用户对“用户信息”号码有疑问，可拨打水务热线2227111进行核实该号码是否是正确的名字和地址。

回复人：admin

答：

尊敬的用户，您好！您可以关注水务集团微信公众号，在公众号微信公众号——掌上大厅——绑定/解绑——查询缴费中进行缴费。

回复人：admin

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尊敬的用户，您好！您处属于欠费停水，您缴清欠费后水务集团工作人员会尽快为您复水。

回复人：admin